איך מדברים עם הלקוח
״מפעילים PPC, עוקבים אחרי CTR, מגדירים קונורשן, מורידים עלות קליק – לקוחות זורמים״.
מה לקוח מבין מזה
״וואו, כל כך הרבה מילים חדשות… כנראה שהם יודעים על מה הם מדברים – לוקח״.
מה זה PPC באמת
PPC (Pay Per Click) – תשלום לפי קליק. זהו מודל פרסום שבו משלמים על קליק על המודעה – לא על מכירה ואפילו לא על ליד.
איפה מחליפים משמעות
PPC נמכר כ״גיוס לקוחות״. בפועל, PPC מביא תנועה לנכס שלכם (עמוד באתר, דף נחיתה, פרופיל ברשתות חברתיות וכו׳). תנועה הופכת ללקוחות רק כשמה שקורה אחר כך בנוי נכון.
כדי שתנועה תהפוך ללקוחות, נדרשת מערכת שמובילה את המשתמש לרכישה. מערכת כזו נקראת ״משפך מכירות״ או ״מסע הלקוח״.
מתי PPC עובד
- יש מוצר ברור.
- מסע הלקוח מהקליק ועד לתוצאה בנוי ומוגדר.
- ברור מה נחשב כתוצאה.
- יש נכונות להשקיע חלק מהתקציב בהקמה ובבדיקות.
מתי PPC הוא שריפת תקציב
כשלא מבינים איך זה עובד ולמה זה נחוץ, אבל מישהו אמר ש״צריך להפעיל״.
סיכום
פרסום PPC הוא כלי להבאת תנועה לנכס שלכם. זהו לא מוצר עצמאי, אלא חלק ממערכת שלמה לגיוס לקוחות.